Publiziert
4. Juli 2012
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….. zu finden ist nicht immer leicht.
Wir sind zur Zeit bei 1&1 und ich muss sagen da läuft alles einwandfrei. Wenn wir bei Problemen Hilfe brauchen sind die Herren und Damen immer sofort zur Stelle und tun ihr mögliches.
Leider habe ich auch ganz andere Dinge erfahren. Wir wollten bei unserem Umzug weiter bei Arcor/Vodafone bleiben, doch das war das reinste Chaos. Mal ganz davon abgesehen das der Kundenservice einfach nur unfreundlich und ätzend war, konnte uns auch nie jemand wirklich zufriedenstellende Antworten auf Fragen geben.
